习近平总书记强调：“要推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，以时代精神激活中华优秀传统文化的生命力。”黄山市是徽文化的发祥地，自古以来“礼让”“诚信”之风盛行。黟县法院将徽文化“谦让和合、豁达通融”的精髓与法院审判文化有机融合，倾力打造“作退一步想”徽文化司法辐射工程，让徽州传统文化在助推基层社会治理、预防化解矛盾纠纷的司法实践中焕发新的时代生机。

“作退一步想”理念来源于古徽州人对儒家思想的传承。清道光年间任开封知府、朝列大夫的徽州人胡文照修缮祖居时，主动将阁楼后退一步，削墙角三分，以利四邻行人，他在门额上题写“作退一步想”五个篆体字，告诫后代子孙“裁直为圆、方便他人”的待人处事、和睦邻里之道。2019年，在黟县县委的坚强领导和大力推动下，黟县法院于胡文照故居挂牌设立“作退一步想”法官工作室，“借古人之哲思，解今人之困惑”，巧妙运用“亲情感召”“换位思考”“迂回调解”等技巧，引导当事人相互体谅、退让礼让，极大提升了案件调解成功率。在此基础上，黟县法院聚力打造“作退一步想”徽文化司法辐射工程，找准徽州传统文化与社会主义法治文化、新时代法院文化的契合点，在创造性转化、创新性发展、创建大平台上下功夫，更好发挥文化培根铸魂、启智润心、立德树人、凝心聚力功能，以“作退一步想”促进一步和，推动谦让和合、慎讼息争在徽州大地蔚然成风。

一是创造性转化，让“作退一步想”活起来。在“作退一步想”法官工作室悬挂劝诫自律、谦和、礼让的楹联、牌匾，将徽文化和合元素融入法院调解工作。第一，从下到上，突出主体地位。古徽州素有乡贤里老坐在厅堂正中劝谕调处、息讼止争的文化传统。受此启发，黟县法院安排当事人上坐于八仙桌，法官、调解员坐于厅堂两侧，淡化原被告庭下就坐“针尖对麦芒”的对抗态势，利于当事人在得到充分尊重的基础上观古知今、退步思量。第二，从方到圆，兼顾各方利益。在方方正正的八仙桌旁，在法律、良俗的框架之内，摆事实、讲道理、析利弊、商对策，不作“和稀泥”式调解，不搞单方无原则退让，全面保护各方合法权益，圆满促成当事人自愿和解。第三，从分到合，实质化解纠纷。古徽州男主人常年外出，女主人便将圆桌一分为二置于厅堂两侧，待丈夫归来重新拼回，寓意牵挂守望、期盼团圆。黟县法院拓展其中和合意蕴，在“作退一步想”工作室设“和合桌”，调解成功便将圆桌合并，同饮“和气茶”，共签“和合”协议，当事人在满满仪式感中握手言和，真正做到既解“当下争”，更促“长久和”。

二是创新性发展，让“作退一步想”用起来。从“作退一步想”典故中总结提炼出“听、理、劝、借、退、和”六字调解工作法：听，仔细倾听当事人陈述；理，以对立统一思维帮助各方梳理事实、辩证分析原因，找准问题症结；劝，以“作退一步想”故事进行劝导，引导当事各方寻求矛盾化解的有效途径；借，借力“作退一步想”的思想内涵，去陈推新，启发当事人开拓化解矛盾的思路方法；退，客观分析矛盾的因果关系，引导当事人换位思考，思己虑人，趋利避害，各退一步；和，解决纷争，安抚情绪，搁置争议，达成和解，司法确认，成为贯穿法院立、审、执、访工作全程的调解利器。

三是创建大平台，让“作退一步想”传开来。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，发挥“作退一步想”的品牌辐射力，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，打造“社会调解优先、法院诉讼断后”的分层过滤式解纷大平台。主动将民事诉讼信息汇入党委“平安治理动态感知系统”，可视化呈现辖区诉源数量和涉及领域，促进矛盾纠纷源头监控、源头预防。倡导将“作退一步想”融入家规家训、村规民约、行业规约，引导以“谦谦之风”祛“好斗之气”。以常态化府院联动机制为依托，深化一站式诉讼服务体系建设，加强诉讼服务中心与各调解部门平台衔接，与金融、人社、住建、文旅等部门联处联调纠纷1600余件，实现矛盾纠纷一站化解、一步促和。搭建覆盖城乡的“庭、站、点、员”四位一体解纷网络，借助基层干部、乡贤“五老”、“两代表一委员”等各方力量，促进民间纠纷民间调处、行业问题行业解决、区域矛盾就地化解。将“作退一步想”充分运用在涉诉信访积案化解中，以“退一步”解心结、化烦忧，依法依规、将心比心化解信访积案8件。

一是诉源治理成效明显。2021年，黟县万人成讼率为48.94件/万人，位居全省第四位，2022年上半年进一步跃升至第二位。2022年上半年，黟县法院新收民事、行政案件数同比下降17.16个百分点；诉前调解案件148件，诉前调解率74.37%，诉前调解成功率达86.54%。

二是审判质效显著提升。注重“作退一步想”解纷“时”与“效”，2022年上半年民事一审结案用时37.16天。扎实开展判后答疑、调解回访等工作，生效案件服判息诉率100%。审判执行10项重点指标中8项位居全省前列。

三是品牌美誉逐步唱响。“作退一步想”调解工作法已向黄山市全域推广应用，在全国市域社会治理现代化试点工作交流会上作经验交流，写入最高法院服务保障长三角一体化发展司法报告，获法治日报、人民法院报等主流媒体报道推介。