为进一步推动消费者权益保护工作深入开展，完善矛盾纠纷多元化解机制，充分发挥人民法院和消费者权益保护委员会（以下简称消保委）的职能作用，8月6日下午，黄山中院联合市市场监管局、市消保委、屯溪区法院召开消费者权益保护纠纷诉调对接工作座谈会，各单位分管领导、相关部门负责人参加会议。

会上，市法院分管领导就市消保委矛盾纠纷调解组织入驻人民法院调解平台开展在线诉调对接提出建议。市市场监管局12315中心主任剖析了在实际处理消费投诉过程中遭遇的诸多困惑与挑战，为进一步优化消费维权机制提供了有针对性的意见建议。市消保委负责人详细介绍了近年来我市消费纠纷源头化解工作整体情况。屯溪区法院分管领导分享了法院审理消费者权益保护纠纷的具体做法和成效。

此外，四方还就防范恶意索赔现象及消费者权益保护纠纷诉调对接工作进行深入交流。